Conditions d'utilisation

1. Conditions d’accès

Le site et l’espace annonceurs sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En vous inscrivant, vous confirmez remplir cette condition, fournir des informations exactes et conserver le contrôle de vos identifiants. Le compte est personnel et ne peut pas servir à usurper l’identité d’un tiers ou à gérer un tiers sans autorisation.

2. Demande et approbation du profil

L’envoi d’une demande n’entraîne pas sa publication immédiate. L’équipe examine l’identité opérationnelle, les données, la localisation, la modalité et les photographies. Elle peut demander des précisions, proposer des modifications, approuver, refuser ou laisser la demande en attente. L’annonceur peut consulter son profil et proposer des modifications depuis son compte ; seule l’équipe responsable peut les approuver et les rendre publiques.

3. Exigences relatives au contenu

Les textes et images doivent appartenir à la personne qui les fournit ou être autorisés, concerner une personne majeure et représenter fidèlement le profil. Ne sont pas admis :

• les contenus montrant des mineurs ou des personnes pouvant raisonnablement paraître mineures ;
• la nudité explicite, les organes génitaux, les mamelons visibles, les actes sexuels ou les images pornographiques ;
• les photographies de tiers sans consentement, les contenus volés ou les usurpations d’identité ;
• la violence, la contrainte, la discrimination, la traite, l’exploitation ou toute activité illégale ;
• les informations trompeuses, les logiciels malveillants, les liens non autorisés ou les informations portant atteinte à la vie privée d’une autre personne.

Les photographies doivent être verticales, nettes et respecter les exigences techniques indiquées dans le formulaire. L’examen humain et technique peut refuser des fichiers même s’ils ont passé la validation automatique.

4. Modalités, prix et durée

Les modalités Normal, Oro, Diamante et Platino déterminent la position et le format visuel dans le portail. Le prix de départ affiché est indicatif. Avant l’activation d’une annonce, l’équipe confirme le montant total, la durée, la date de début et la portée du service.

Cette page ne déclenche aucun paiement et ne conserve aucun moyen de paiement. Lorsqu’un accord prévoit une publication sur les deux portails, sa portée et son prix doivent être confirmés avant toute publication.

5. Publication, suspension, expiration et renouvellement

La période commence à la date de publication confirmée. Une suspension demandée et acceptée ne conserve que les jours restant enregistrés dans le panneau. À la fin de la période, l’annonce expire et n’est plus affichée sauf renouvellement. Il n’existe aucun renouvellement automatique ni prélèvement récurrent, sauf information et acceptation expresses à l’avenir.

6. Modération, signalements et retrait

Toute personne peut signaler des informations incorrectes, une possible usurpation d’identité ou un contenu interdit. L’équipe peut masquer temporairement un profil pendant l’enquête, demander des documents proportionnés, corriger des erreurs manifestes ou retirer le profil. Lorsque cela est possible et sûr, l’annonceur est informé du motif et des démarches disponibles.

7. Annulation et droits des consommateurs

Avant le paiement, le prix total, la durée, la modalité, la portée et les modalités d’exécution seront indiqués. Si le cocontractant a légalement la qualité de consommateur, il conserve les droits que lui reconnaît la réglementation. Le commencement d’un service pendant un éventuel délai de rétractation nécessitera les confirmations légalement requises ; aucune renonciation ne sera présumée du seul fait de l’utilisation du site.

8. Absence de garantie commerciale

La modalité souscrite détermine la présentation dans le portail, mais ne garantit aucun nombre précis de visites, de contacts ou de ventes, aucune position dans les moteurs de recherche et aucun résultat économique. Les statistiques, lorsqu’elles existent, sont fournies à titre informatif.

9. Manquements et fermeture du compte

Un manquement grave, une fraude, une usurpation d’identité, un risque pour des tiers ou la répétition de contenus refusés peut entraîner une suspension ou une fermeture. Le retrait d’une annonce n’empêche pas la conservation bloquée des informations minimales nécessaires pour enquêter sur des incidents, traiter des réclamations ou respecter des obligations légales.

10. Contact, modifications et droit applicable

Pour toute question relative à une souscription, écrivez à info@canariasexclusiva.com. Les modifications substantielles seront communiquées avant d’être appliquées aux services déjà souscrits. Les conditions sont régies par le droit espagnol et respectent les règles impératives de protection des consommateurs et de compétence juridictionnelle.