1. Responsable del tratamiento
El responsable es el titular de canariasexclusiva.com, cuya identidad fiscal completa debe incorporarse antes de la publicación. Puedes contactar para cualquier cuestión de privacidad en info@canariasexclusiva.com.
2. Datos, finalidades y base jurídica
| Datos | Finalidad | Base |
|---|---|---|
| Cuenta: nombre, correo, teléfono y credenciales protegidas | Crear la cuenta, autenticar, recuperar acceso y atender solicitudes | Ejecución del servicio y medidas precontractuales |
| Perfil: alias, edad, ubicación, descripción, fotografías, vídeo y preferencias de publicación | Revisar, moderar, preparar y publicar el anuncio aprobado | Ejecución del servicio y consentimiento explícito cuando el contenido revele datos especialmente protegidos |
| Contacto y reclamaciones | Responder consultas, investigar avisos, prevenir suplantaciones y proteger derechos | Consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales |
| Datos técnicos: IP, sesión, dispositivo, registros de seguridad y consentimiento de cookies | Mantener la sesión, proteger formularios, detectar abuso y acreditar preferencias | Interés legítimo, seguridad del servicio y obligación legal |
| Datos de contratación y pagos | Gestionar propuestas, cobros, facturación, incidencias y renovaciones | Contrato y obligaciones contables y fiscales. La web no almacena datos completos de tarjeta |
| Analítica de navegación | Medir de forma agregada el uso y mejorar la experiencia | Consentimiento, revocable en cualquier momento |
3. Fotografías y datos sensibles
Las fotografías y descripciones pueden revelar información personal sensible. Solo deben enviarse contenidos propios o para los que exista una autorización válida. Se solicita una confirmación expresa antes de remitirlos y ninguna imagen se hace pública sin revisión. Puede retirarse el consentimiento para usos futuros, sin que ello afecte a tratamientos anteriores legítimos ni a la conservación necesaria para atender reclamaciones.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios de alojamiento, correo, seguridad, soporte, pagos y analítica, sujetos a contratos y a instrucciones documentadas. No se venden datos personales. Solo se comunicarán a autoridades, tribunales o terceros cuando exista obligación legal, requerimiento válido o sea imprescindible para formular o defender reclamaciones.
Si un proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigiría una base válida para la transferencia, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, además de las garantías complementarias que procedan.
5. Conservación
- cuentas y perfiles: mientras estén activos y, después, durante el plazo necesario para atender responsabilidades;
- solicitudes no completadas: hasta 12 meses desde la última interacción;
- consultas: hasta 12 meses; avisos de seguridad o suplantación: hasta 3 años;
- registros técnicos de seguridad: hasta 12 meses, salvo incidente investigado;
- documentación de facturación y contratación: durante los plazos contables y fiscales aplicables;
- cookies: según el plazo indicado en la política de cookies.
Al finalizar cada plazo, los datos se eliminan o se mantienen bloqueados cuando una norma lo exige.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento, escribiendo a info@canariasexclusiva.com. La solicitud debe permitir comprobar la identidad sin pedir más datos de los necesarios. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Menores, decisiones automatizadas y seguridad
El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si se detecta información de una persona menor, se bloqueará y eliminará con prioridad y se adoptarán las medidas necesarias. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. Se aplican controles de acceso, cifrado en tránsito, separación de permisos, copias de seguridad y revisión de archivos, sin que ningún sistema pueda garantizar un riesgo cero.
8. Cambios en esta política
La política puede actualizarse cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa. Si el cambio afecta de forma relevante al tratamiento, se informará por un medio adecuado y se solicitará un nuevo consentimiento cuando sea necesario.